Desde que la Web comenzó a hacerse popular, las compañías y profesionales comenzaron a desarrollar sus “identidades en línea” a través de sus propios sitios Web y participando en foros relevantes en su sector.
Con la Web 2.0, el desarrollo de nuevas plataformas, los blogs y el crecimiento de las comunidades en líneas donde cada usuario puede crear su propio perfil, realizar críticas, promover y retroalimentar sobre productos, servicios marcas o hasta otras personas ha comenzado a hacerse necesario monitorear y gestionar este tipo d actividades… sino cuando clientes o amigos realicen una búsqueda de tus servicios o de ti en Google podrían obtener resultados … que preferirías que no viesen … talvez es hora para que comiences a buscar “tu nombre” o “tu marca” en Google!
¿Qué es el Manejo de la Reputación Online?
De acuerdo con Wikipedia:
El manejo de la identidad Online es un grupo de métodos para generar una presencia “distinguida” de una persona en Internet. Esa presencia puede reflejar cualquier tipo de contenido que refiera a la persona, incluyendo noticias, participación en blogs y foros, sitios Web personales, presencia en las redes sociales, fotos, videos, etc.
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El objetivo de la gestión de identidad online es:
- Maximizar las apariciones online de referencias positivas sobre una persona específica, enfocándose no sólo en usuarios que buscan activamente a la persona en cualquier buscador, pero también en aquellos que eventualmente pueden encontrar una referencia de una persona mientras navegan en la Web.
- Construir una identidad online en el caso de que la presencia de una persona sea mínima o inexistente.
- Resolver problemas de reputación online. En este caso, el proceso puede ser también nombrado manejo de reputación online.
¿Cómo puedes comenzar a construir tu identidad online y gestionar tu reputación en la Web?
Siguiendo las siguientes directrices y consejos de reputación online:
¡Buena suerte gestionando tu identidad y reputación online!
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